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FAQ

INVOICY

Algumas dúvidas frequentes sobre Invoicy

Para realizar este procedimento é preciso seguir alguns processos específicos, para tal, temos um manual explicativo.

Clique em "Download" para baixar o manual.


Download
Para emissão de NFC-e, o Migrate é responsável pelo intercâmbio entre o PDV e a Sefaz - ou seja, é ele quem faz a transmissão. Em uso do SAT, o Migrate apenas faz o backup em nuvem dos XML’s emitidos, o próprio SAT faz a transmissão.
Sim, podem ser extraidos em qualquer momento pela rotina de exportação ou sinalizando um documento em específico fazendo o downlod em diferentes formatos.
De acordo com o manual do contribuinte, o emissor de NFC-e pode inutilizar até 1.000 números que pularam devido a problemas técnicos e/ou sistêmicos.
Sim. Quando uma venda é realizada em modo "Não fiscal" no tablet e, posteriormente o modo "Fiscal" for habilitado, aquelas vendas realizadas anteriormente estarão com série "0". Na tentativa de reemitir, elas irão subir rejeitadas com série "0".
Para este procedimento, possuímos um manual explicativo.

Clique em "Abrir" para visualizar o manual.

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Quando tivermos numerações de cupons fiscais faltando em nosso fechamento. Então, aquelas numerações que estão faltando devem ser inutilizadas apresentando uma justificativa.
Para visualizar o status na SEFAZ do cupom emitido deve-se acessar a plataforma Migrate/Invoicy e seguir os seguintes passos:

Clicar em Início > Mais Filtros... > Selecione o tipo de nota (NFC-e ou CF-e) > Personalize seu filtro por DATA > Pesquisar.
A plataforma irá te mostrar as notas aplicadas dentro dos filtros escolhidos.
Sim, o Invoicy permite extrair relatórios dos documentos NFC-e ou CF-e em formato PDF ou Excel. Basta filtrar para encontrar os documentos, clicar em "Marcar (x)" e realizar a baixa de relatórios clicando no botão com a seta para baixo que fica ao lado direito da página.

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