FAQ
IMPRESSORAS
Algumas dúvidas frequentes sobre Impressoras.
Reveja o driver a ser utilizado! Se a impressora for homologada, dê prioridade ao driver dela!
Não, apenas impressoras térmicas comuns!
Sim, dependendo do modelo é possível utilizá-lo sem problemas. Consulte a equipe.
Independente da marca da impressora, o Auto Teste é realizado da seguinte forma: Desligue a impressora > Aperte o botão Feed(Avanço) > Com o botão Feed pressionado, ligue a impressora > Continue com o botão Feed pressionado até que o Auto Teste seja impresso.
Não. Será necessário configurar a impressora novamente. Pois o número de IP estará em nó diferente.
Para configurar a impressora Bluetooth, basta seguir os passos iniciais para configurar uma impressora. Porém, no campo "Interface" irá selecionar a opção "Bluetooth" quando já estiver pareado com a impressora.
Ao selecionar esta opção, irá aparecer o nome do dispositivo Bluetooth pareado, e então no campo PIN (logo a baixo) irá inserir o PIN do pareamento (Normalmente de 1 a 4).
A impressora estará configurada.
Ao selecionar esta opção, irá aparecer o nome do dispositivo Bluetooth pareado, e então no campo PIN (logo a baixo) irá inserir o PIN do pareamento (Normalmente de 1 a 4).
A impressora estará configurada.
Para BT, use o Urano Portable. USB ou IP use o ZP250.
Sim. Para isso o modo expedição tera que ser habilitado para todos os produtos.
Realize o Auto Teste. No Auto Teste existe uma informação identificada como "Ip Adress", ali está o número IP da Impressora.
Em algumas ocasiões é necessário modificar a posição dos botões em caso de falha na conexão.
Nesse caso para que você operar sem ter que comprar um PIPO, é recomendado que compre um RaspBerry e conecte a impressora nele. Se caso houver alguma dúvida, entre em contato com o suporte.
Não. Pois, todas as vezes que a rede for desligada o IP da impressora irá modificar, tendo que realizar novamente toda a configuração no PDV. O aconselhavel é fixar um IP na impressora, utilizando os softwares ou configuração via Auto Teste da impressora.
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